Jammer dat je bestelling niet voldoet aan je verwachtingen.
Je kunt vanzelfsprekend gebruik maken van onze retourservice.
Onderstaand vind je de instructies voor het retourneren van een bestelling.

RETOUR AANMELDEN

Retourvoorwaarden

Artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst retour gestuurd worden.
Alle items moeten ongedragen, ongebruikt in originele verpakking worden geretourneerd.
Indien zo geleverd, dienen artikelen voorzien van labels en hygiëne stickers onbeschadigd retour gestuurd worden.

Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

  1. Klik op de bovenstaande knop en start uw retour. Log in met uw ordernummer en het e-mailadres dat bij uw bestelling hoort. Het ordernummer begint met 'ORD' en is terug te vinden op de orderbevestiging.
  2. Selecteer de retourreden per artikel. Als u een beschadigd product heeft ontvangen, neem dan eerst contact op met de klantenservice via [email protected]
  3. Kies een verzendoptie en maak uw retourlabel aan. U ontvangt per e-mail een bevestiging van uw aanmelding, met als bijlage het retourlabel.
  4. Geef je retour af bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Bewaar het bewijs van verzending totdat uw retourzending door het team van Goldbergh is verwerkt.
  5. U ontvangt een bevestiging zodra uw pakket ons warehouse heeft bereikt. Wanneer het retour voldoet aan de retourvoorwaarden zal de aankoopwaarde van het product gecrediteerd worden. Houd er rekening mee dat in het geval van credit card transacties het tot 10 werkdagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt.

Mocht u uw order op eigen gelegenheid willen retourneren, verzoeken wij u vriendelijk om vooraf onze klantenservice te informeren via [email protected]
Graag wijzen wij u erop dat wij in dat geval mogelijk geen aansprakelijkheid aanvaarden in geval van vermiste of defecte zending.

Stuur uw retourzending naar het volgende adres:
Montapacking Oosterhout B.V.
Goldbergh returns
Krombraak 4
4906 CR Oosterhout

De retourkosten zijn €4.95

De retourkosten zijn €9.95

De retourkosten zijn £19.95

De retourkosten zijn $35

De retourkosten zijn €29.95